Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Анна оценил место на
    и написал 12 августа 2017 в 0:26 , отредактирован 15 августа в 12:03
    Отличное место! Очень жаль, что закрылся.
    Когда планируется открытие?
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 19 февраля в 22:51
    Отдыхали компанией 19.02.17, понравилось.
    Но есть ряд предложений: более приветливый администратор, мыло в туалете, действительно, замените шары(!) и суммирование баллов при переходе к другой игре.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 16 января в 9:56
    Давно не были своей компанией в этом боулинге, с 13 на 14 заглянули на огонёк.
    Атмосфера хорошая, персонал приветливый, пиво приносят быстро)))), вобщем лучше чем в Космике. Единственное, очень сильно огорчило состояние шаров, ребята, администраторы, владельцы, поменяйте уже шары, масса сколов, шары уже своё отпахали. Ставлю 4 балла только из -за шаров.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 15 января в 20:40
    В этот боулинг ходим уже много лет подряд отмечать дни рождения. Нравится спокойная уютная обстановка, вежливый персонал. Но в этот раз, как говорится, что-то пошло не так.
    Раньше: когда заказанное время игры подходило к концу, администратор подходила и спрашивала, не надо ли продлить время и дать доиграть партию или просто продляла время. Затем лишнее время включалось в оплату.
    Теперь: как только время закончилось, просто молча погасили свет на дорожках, хотя до конца партии оставалось сделать всего по два броска. А ведь у нас был, хоть и шуточный, но турнир. Других клиентов за нами не было (пока мы расплачивались и одевались, дорожки так и стояли пустые).
    Раньше: на день рождения предоставлялась 10% скидка на дорожки при предъявлении паспорта.
    Теперь: скидка только на меню. Хотя при предварительном заказе по телефону уверяли, что скидки действуют, как и раньше.
    В итоге, ругаться и портить день рождения не хотелось. Но остался очень неприятный осадок от такого отношения к клиентам.
    С уважением, Наталья.
  • Анна оценила место на
    и написала 3 января в 22:13
    Всем привет! Отдыхали в «Корабле» с друзьями, понравилось все! Вежливый персонал, приятная атмосфера, обязательно будем посещать ещё! Отдельный привет бармену Антону, было круто!))
    • Уважаемая Анна!
      Мы искренне рады, что Вам понравился отдых на нашем борту! Обязательно приходите к нам снова! Мы будем Вас ждать!
      PS: Привет Антону мы передали! Ему очень приятно!
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль»
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 22 декабря 2016 в 21:31
    Только что у нас закончился корпоратив по случаю наступления Нового года. Ребята! Это супер! Нам всем так понравилось!!! Понравилось всё — персонал, блюда (а мы много чего попробовали!), отношение и внимание к посетителям! Особо хочется отметить именно кухню — вроде и блюда простые, но так приготовлены! Просто объедение!!! Резюмирую выше сказанное: мы просто здорово провели время!
    PS: У меня ДР в январе и я точно знаю, что приведу друзей именно сюда!!!
    Спасибо огромное всем сотрудникам! Отдельно хочется поблагодарить директора «Корабля» Наталью за потрясающую организацию нашего мероприятия!!!
    • Уважаемый Анонимный пользователь!
      Мы очень рады, что Вам понравился праздник на «Корабле»! Спасибо за такие добрые слова в наш адрес! Мы всегда будем рады видеть Вас!
      Мы обязуемся организовать незабываемый праздник по случаю Вашего Дня Рождения! От Вас потребуется только одно — замечательное настроение!
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль»
  • София оценил место на
    и написал 13 декабря 2016 в 22:33
    Добрый вечер! В субботу были в Вашем заведении, отмечали праздник и остались в полном восторге. Все было просто отлично!!! Очень понравился Ваш бармен, порадовал нас своими коктейлями. Рады, что в «Корабле» появился профессиональный бармен. Теперь мы будем Вашими частыми клиентами!
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2016 в 22:36
      Уважаемая София!
      Мы рады, что Вам у нас понравилось! Будем рады видеть Вас снова и снова! У нашего бармена очень много приятных сюрпризов для Вас!
      PS: Мы поняли, что отзыв повторный, но приятно ответить на благодарность дважды:)
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль»
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 13 декабря 2016 в 21:43
    Добрый вечер! В субботу были в Вашем заведении, отмечали праздник и остались в полном восторге. Все было просто отлично!!! Очень понравился Ваш бармен, порадовал нас своими коктейлями. Рады, что в «Корабле» появился профессиональный бармен. Теперь мы будем Вашими частыми клиентами
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2016 в 22:34
      Уважаемый Анонимный пользователь!
      Мы рады, что Вам у нас понравилось! Будем рады видеть Вас снова и снова! У нашего бармена очень много приятных сюрпризов для Вас!
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль»
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 26 ноября 2016 в 19:03
    Покупали пиццу, обслуживание на уровне. Быстро и вкусно
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2016 в 14:55
      Уважаемый Анонимный пользователь!
      Мы рады, что Вам понравилась наша пицца и наше обслуживание! Будем рады видеть Вас снова!
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль»
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 26 ноября 2016 в 2:40
    Одно из любимых мест, где можно спокойно посидеть, попив молочный чай и погонять шары.
    Коллектив очень душевный, который пошёл на встречу и спас от безумной головной боли.
    Уж очень запал в душу бармен «Джими Нейтрон »
    Доброй ночи, ребята!)
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2016 в 14:41
      Уважаемый Анонимный пользователь!
      Мы очень рады, что Вам и вашим друзьям у нас понравилось! Будем рады вас видеть снова и снова! Приходите! А мы будем Вас удивлять не только замечательным молочным чаем, но волшебными коктейлями от нашего прекрасного бармена!
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль»
  • Анонимный пользователь написал про это место 21 ноября 2016 в 13:51
    Мы посетили это заведение 18.11.2016 г. Предварительно по телефону заказали две ВИП-дорожки на 2часа. Сначала все было хорошо. Нам предложили продлить одну дорожку на час, мы согласились. но она оказалась забронирована. В итоге нас пересадили на другую дорожку. Первый косяк!
    Далее был зал-караоке. За 40мин заказали меню на 8 часов. Когда мы пришли, ничего не было готово, даже приборы не стояли. Второй косяк!
    Дальше мы захотели выпить коньяка, но, к сожалению, на нашу компанию их запасов из 3-х бутылок на весь «КОРАБЛЬ» оказалось мало. Третий косяк!
    Короче, «КОРАБЛЬ» — отстой. Единственный человек, который проявлял уважение и внимание, старался выйти из неловкой ситуации — оказался наш официант- бармен Антон. Ему большое спасибо и респект.
    Руководству в лице Натальи желаем серьезнее относиться к своим клиентам. Больше мы сюда ни ногой!
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2016 в 20:40
      Уважаемый Анонимный пользователь!
      На случай проведения масштабного мероприятия у нас предусмотрена система составления предварительно заказа. В этот заказ, помимо блюд из меню, включается необходимый ассортимент и объем алкоголя. Вы, к сожалению, такой возможностью не воспользовались, хотя были у нас не впервые.... Мы стараемся планировать расход блюд и закупать все необходимое в нужных объемах. Нам жаль, что 5-ти (!!!) бутылок коньяка не хватило для одной компании, помимо иного алкоголя, предоставленного Вам. Именно для избежания подобных ситуаций и существует система предварительного заказа.
      Ваш визит Вами планировался заранее, именно в связи с этим Вы произвели предварительное бронирование дорожек на 2 часа. Дорожки были Вам предоставлены именно на 2 часа. Гости, которые играли на ВИП-дорожках за Вами, также заранее производили бронирование. В связи с тем, что Вы хотели еще поиграть, мы не могли отказать другим людям в запланированном отдыхе. И в связи с Вашим желанием продлить отдых на дорожках, Вашу компанию перевели на другую дорожку. Для смягчения ситуации Вам была предоставлена скидка на всю игру, а не только на дополнительное время.
      «Конфликт» с переводом на другую дорожку, помимо предоставленной скидки на игру, был урегулирован так же дополнительным бонусом — вся компания бесплатно провела вечер в караоке. Вам были предоставлены прекрасные бонусы от заведения!
      Жаль, что спустя некоторое время Вы изменили свое отношение и «Кораблю» и к его руководству…
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль»
      • Анонимный пользователь написал про это место 23 ноября 2016 в 15:13
        Все-таки масштабное мероприятие, это как минимум от 10 человек.
      • Анонимный пользователь написал про это место 23 ноября 2016 в 14:41 , отредактирован 23 ноября 2016 в 15:42
        Как Вы подчеркнули, мы у Вас не первый раз! И всегда все было ок. Предварительные заказы по телефону на меню никогда не делали, так как менеджеры были компетентны и знали свою работу. Ни одно заведение без предоплаты заказы на меню не принимает, во избежание форс-мажорных обстоятельств со стороны Клиента. Если Вы практикуете данную услугу, то менеджер Иван должен был обозначить это по телефону.

        Для компании из 7-ми человек, которые пришли в пятницу вечером отдохнуть, коньяка было маловато. Хотя, если посмотреть на закуску, которую нам несли «сто лет», хотя обещали к 20 часам организовать стол, то и этого количества было достаточно.
        По поводу дорожек: Зная заведомо, что после нас ВИП-дорожки забронированы, менеджер несколько раз предлагал одну дорожку продлить, так как одна уже действительно была забронирована. Мы и продлили, так как Ваше караоке работает в 8-ми часов. И целый час где-то гулять смысла не было.
        За скидки спасибо!
        Если Ваше руководство не заинтересовано в хороших клиентах и больших чеках, то мы будет посещать другие места — выбор огромный!!!
        • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2016 в 13:42
          Позиция БЦ «Корабль», а так же рекомендации по проведению запланированных мероприятий, была изложена в первоначальном ответе. Система составления предварительного заказа с пожеланиями Гостя однозначно предполагает и предварительный визит к нам.
          В наших хороших клиентах мы ценим не только «большие чеки»…

          Администрация Боулинг-центра «Корабль» желает Вам хорошего настроения и поздравляет с наступающим Новым Годом!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 18 ноября 2016 в 14:53
    Отвратительное заведение с ужасным руководством. Мы были в выходной день, отмечали день рождения. Шары старые, гардероб не работал (мы были 04.11.16, на улице лежит снег) Официанта мы искали минут 30…Заказали закуски и пиво, картофель фри нам несли ПОЛТОРА ЧАСА!!! Соус еще полчаса…Объяснили нам это тем, что работает 1 повар. Немного странно, что в выходные дни, когда у них полный зал и заняты все дорожки, на кухне работает 1 человек, и чтобы мы ни заказали, будь то пицца или мясо, всё готовится более часа.
    Дорожку мы бронировали на 2 часа. По истечении времени никто не отключил табло и не спросил нужно ли нам продлить. Мы подошли и сказали об этом, только тогда дорожку отключили, но заплатить все равно просили по факту за 2.40. Вышла директор, имени не помню, но женщина явно ничего не понимает в организации бизнеса, начала переходить на личности, оскорблять, тыкать, вместо того, чтобы извиниться за их «сервис» и сделать комплимент от заведения. После того, как мы начали снимать это всё на камеру, поведение и тон сразу изменились. В итоге мы конечно добились своего, нам сделали скиду в день рождения, но настроение было испорчено. Ушли со скандалом. В этом заведении явно не ценят гостей, посещать не советую.
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2016 в 20:10
      Уважаемый Анонимный пользователь!
      Нам искренне жаль, что Вам не понравился отдых в нашем клубе. Прискорбно! Но нам хотелось бы видеть корректный отзыв о нашей работе с реальными фактами. Например, гардероб у нас функционирует в режиме работы заведения и в день Вашего визита также работал. В связи с проведением двух крупных мероприятий в момент Вашего визита действительно были задержки в выходе блюд, о чем все гости предупреждались в момент приема заказа. Кроме того, за задержку блюда (картофель фри) Вам были принесены извинения неоднократно. Не ясно, откуда у Вас информация о количестве персонала на кухне… Количество работающих поваров и официантов в выходной день отлично от данных, указанных Вами в отзыве. По вопросу оплаты игры в боулинг: Вы отиграли на дорожке 2:40, оплата произведена за 2 часа. Расчет за 40 минут не производился — «комплимент» от заведения. Кроме того, при упоминании о Вашем Дне Рождения Вам была сделана дополнительная скидка, которую Вы из нас не выбивали! И все было бы замечательно, если бы один из Ваших гостей не позволил бы себе перейти на чистый мат! Считаем это недопустимым ни при какой ситуации.
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль»
  • Анонимный пользователь написал про это место 3 ноября 2016 в 21:42
    Доброе время суток. Отмечали день рождения в боулинге и хотели поблагодарить персонал за индивидуальный подход к сложившейся ситуации. День рождения прошёл на УРА, все остались довольны и с положительными эмоциями. Отдельное огромное спасибо Наталье, которая организовала такой праздник. Обязательно будем рекомендовать этот клуб, в котором работают добрые и отзывчивые люди!)))))))) с удовольствием придём к вам и не один раз!!! Удачи вам!!! С уважением Елена и Сергей!
    • Официальный комментарий заведения написан 8 ноября 2016 в 16:54
      Уважаемые Елена и Сергей!
      Мы искренне рады, что вам у нас понравилось!!! Мы благодарны вам за добрые слова — это лучшая награда за нашу работу!!! Надеемся, что наше знакомство продолжится и мы увидим вас и ваших друзей снова!!!
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль» и лично генеральный директор Наталья Гузараули.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 18 сентября 2016 в 23:27
    Добрый вечер!

    Господа, могу из положительного сказать лишь только одно: благодаря данному заведению убедился, что со слухом и головой у меня всё в порядке!
    Но вот плохого больше: изначально, 18.09.2016 г. в 17:00 звонил по телефону в этот самый «Корабль», видимо уже на тот момент терпящий бедствие судя по пустоте нахождения клиентов в нём, и уточнял есть ли свободная дорожка в течение ближайшего часа и какова её стоимость с арендой на два часа (2)? Мне девушка по имени Екатерина ответила, что дорожка есть, стоимость на два часа составит 1000 руб.
    Вот я и приехал в назначенное время в назначенное место! Радовался, думал сейчас пару часов поиграю, да ещё и так приемлемо по ценам!!! Екатерина меня поприветствовала (благо что она хоть это сделала) и спросила размер обуви. Одев ботинки для боулинга, начал наслаждаться игрой. Прошли мои два часа игры, подошёл я на оплату, а тут мне Екатерина чек на две с лишним тысячи рублей суёт. Немного растерялся, решил уточнить в чём дело? Мне сообщила, что мол каждый час там стоит 1000руб. На вопрос почему по телефону предоставила другую информацию — ответила что такого и быть не может, может мол я перепутал, ну а разговор не записывается у них и проверить это невозможно. Вынула мне откуда-то с нижней полки барной стойки, внутренней, прейскурант цен. Там указано что действительно 500руб есть такая цена на боулинг, но по будням и до 18:00. Приехал я кстати, до 18:00. Но правда не в будний день. Зато как хорошо заманить клиента такой «ошибочкой». Всегда можно сослаться на недопонимание. Хорошо, что моя знакомая напомнила мне, что на моём айфоне есть программа, для записи звонков в автоматическом режиме, как только начинается диалог по линии, которую я ещё месяца три тому назад скачал ради задора и забыл удалить. А она ведь мне помогла очень) найдя данную запись в списке аудио диктофона мы два раза её прослушивали и убедились, что не права в итоге сотрудница, а я даже оказывается переспросил её точно ли за пару часов игры мы заплатим 1000 руб — она уверенно сказала -«точно»!
    Зато хоть убедился, что со слухом всё в порядке))) и тем более, с мозгами)
    Посему всем хочу пожелать приятного отдыха, и быть повнимательнее с такими сотрудниками, гореспециалистами.

    С Уважением, Игорь К.
    • Официальный комментарий заведения написан 22 сентября 2016 в 13:08
      Игорь, добрый день!
      Мы огорчены, что Ваше пребывание в нашем Боулинг-центре было омрачено итоговым общением с нашим менеджером. Со всем административным персоналом проведена соответствующая работа.
      Что касается тарифов на наши услуги: Тарифы на наши основные услуги, включая стоимость игры в боулинг, указаны на нашей страничке (ознакомиться с ней Вы можете самостоятельно до визита к нам). Кроме того, соответствующая информация размещена на стенде при входе в Боулинг-центр, а также на стойке менеджера. Вся информация доступна для всех наших гостей. Именно на основании этой информации, основанной на внутренних распоряжениях руководства БЦ «Корабль», производится расчет с клиентами.
      К сожалению, мы не располагаем Вашими контактными данными и не можем связаться с Вами в настоящий момент. Для окончательного урегулирования данной ситуации прошу связаться с нами по любому номеру телефона Боулинг-центра.
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль»
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 5 июля 2016 в 21:46
    Отличное заведение! Цены демократичные, обслуживание очень вежливое, от метро — недалеко!)))
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июля 2016 в 14:08
      Добрый день!
      Мы рады, что Вам у нас понравилось! Будем рады видеть Вас снова и снова! У нас много приятных сюрпризов для наших гостей!
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль»
  • Павел Капралов оценил место на
    и написал 21 апреля 2016 в 16:55
    Отлично провели время. Оставили кругленькую сумму, но оно того стоило. Уютно, вкусно и весело!))
    • Здравствуйте, уважаемый Павел!
      Выражаем Вам искреннюю благодарность за теплые слова! Уверена, что и в дальнейшем будем Вас только радовать! Скоро лето — пора «горячих» сюрпризов и всевозможных акций! Будем рады видеть Вас и Ваших друзей вновь!
      С уважением, Администрация Боулинг-центра «Корабль»
  • Редактор Zoon оценил место на
    и написал 11 апреля 2016 в 15:13
    Если вы хотите весело провести время, поиграть в боулинг и бильярд, вкусно поужинать и не потратить уйму денег, то обязательно приезжайте в Боулинг-центр «Корабль». Здесь очень уютно и просторно, вашему отдыху ничто не помешает.

    Десять дорожек для боулинга отлично подойдут как новичкам, так и профессиональным игрокам. Для чистки и натирки дорожек используется высококлассная машина Brunswick-100 laneboss, что особенно оценят владельцы собственных шаров. Любителей бильярда порадуют качественные столы для пула и русского бильярда. Самых лестных слов заслуживает и ресторан центра, пицца просто изумительная. Впрочем, мы уверены что и остальные блюда из богатого меню удаются повару не хуже. Дети оценят большой выбор видеоигр на аппаратах всемирно известных производителей «SEGA» и «NAMCO». Если же вы решили провести торжество, то к вашим услугам банкетный зал на 60 человек.

    Отдельно отметим, что в боулинг-центре «Корабль» совсем недорого, вы можете сами в этом убедиться. Пять баллов из пяти возможных!
  • Анонимный пользователь написал про это место 14 сентября 2015 в 11:16
    были с 12.09 на 13.09.15 число.Решили поиграть в боулинг и попеть в караоке.Ужас, администрация совершенно не заботится о репутации своего заведения. Охрана ведет себя как быдло, ходят без бейджиков и в штатском. Могут сидеть за соседнем столике и пить.Праздник был испорчен именно охраной этого заведения.Спорить или что то объяснять просто бесполезно, в местном отделении полиции Зюзино просто развели руками, а хозяин заведения с ними за руку здоровается и знает всех в лицо. Никогда туда не вернемся и Вам не советуем.
  • Анонимный пользователь написал про это место 10 сентября 2015 в 0:57
    Врут, про время! Был закрыт в будни в час ночи!
  • роман написал про это место 29 июля 2015 в 12:55
    Были 27 июля,все ничего, но администраторы некрасивые
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 8 июля 2015 в 16:47
    Все было круто.Были с друзьями,ценники маленькие да еще и скидки делают,персонал самый вежливый,обслуживание на высшем уровне. Приходите не пожалеете!
  • роман написал про это место 26 июня 2015 в 22:57
    Были седьмого июня,все понравилось. Что хочу отметить,что девушка-менеджер рассчитывала меня и все отдала до копейки,что большая редкость. Спасибо все было классно. Хочу еще отметить,что цены минимальны,а тот день показал,что даже и не ожидали такого классного обслуживания,для такого заведение. От нашей семьи спасибо огромное. Приходите сюда не пожалеете!
  • роман написал про это место 26 июня 2015 в 22:42
    Хожу давно,недавно начал ходить еще чаще. Девушка работает,очень красивая,приветливая. Пришли как то в 2 ночи приняла как днем. Всегда улыбается,просто класс. К такой девушке всегда приятно прийти. Пишу сюда,так как свой телефон не дала. Сразу видно отличный сотрудник. Влюбиться можно сразу. Когда она на смене,хочется приходить и приходить. Высокая незнакомка очень хочется тебя увидеть,свое день рождение обязательно проведу у тебя в боулинге!
  • Анонимный пользователь написал про это место 20 июня 2015 в 21:06
    Сегодня были компанией в Боулинг-центре «Корабль» и уже не впервые. Скромненько! НО отметили две вещи — начался ремонт, не мешающий гостям, и улучшающееся от раза к разу обслуживание.
    Нам этот боулинг вообще нравится! Он уютный, даже семейный какой-то. Нет шума и бесконечного грохота, как в огромных боулингах.
    На плохие отзывы мы реагируем однозначно: не нравится — выбирайте место себе по душе!
    Будем сюда ходить! А начавшийся ремонт сулит новые приятные изменения!